Hoje os profissionais de saúde não são apenas os responsáveis por cuidar de pacientes e prescrever medicamentos, isso porque muitos tem se tornado também grandes empresários.

No entanto, investir em um negócio como abrir uma clínica ou consultório por exemplo, não é uma tarefa fácil como muitos imaginam. Ao longo da sua jornada alguns desafios poderão surgir, mas não se preocupe, com as ações certas você poderá se sair muito bem e alcançar o sucesso que almeja.

Confira a seguir cinco dicas valiosas para iniciar o processo de abertura de um consultório médico.

Planejamento

Essa é a primeira etapa da abertura de qualquer negócio, afinal, sem um bom planejamento tudo o que você conquistar em pouco tempo poderá se dissolver. É muito importante fazer pesquisas e orçamentos,  efetuar cálculos, montar planilhas, enfim, organizar as ideias para somente depois colocá-las em prática.

Na fase de planejamento também está a escolha do local e estrutura onde será feita a abertura da clínica ou consultório, portanto não esqueça de buscar um local de fácil acesso aos futuros pacientes e que esteja de acordo com seu orçamento.

Contratação de profissionais

Quando falamos em contratação, nos referimos a todos setores: profissionais de saúde, recepcionista, secretária, administradores e serviços gerais. Se você, profissional de saúde, será o único a atuar no atendimento de pacientes, poderá reduzir o quadro de funcionários visto que o número de tarefas será menor. Ainda assim é necessário fazer uma boa seleção de candidatos e avaliar cada perfil minuciosamente pois assim fica mais fácil elevar a reputação da clínica.

Decoração

Já mencionamos em alguns artigos do blog a importância que a decoração tem perante a imagem de uma clínica ou consultório. Tanto as cores utilizadas quanto outros pontos da decoração devem ser escolhidos de forma que transmita boas sensações aos pacientes e lhes proporcione o devido conforto.

É muito importante que a decoração esteja relacionada à sua especialidade, e por se tratar da área da saúde não necessariamente deverá ser puramente branca. A cor branca pode dar a sensação de um local mais amplo e remete à higiene, no entanto essa cor também pode causar desconforto por remeter a hospitais.

Contratação de um software médico

Com a tecnologia trabalhando ao nosso favor, abrir um consultório utilizando as velhas agendas e prontuários convencionais se torna algo ultrapassado e ineficaz, isso porque já existem sistemas que automatizam todo os processos como por exemplo o agendamento, atendimento, lançamentos financeiros e até mesmo o faturamento das guias TISS.

Além disso, um bom software como o Ninsaúde Apolo por exemplo, é capaz de auxiliar em diversas tarefas como confirmação de consultas via SMS e Whatsapp e o agendamento online, onde o próprio paciente poderá agendar sua consulta através do site da clínica.  Conheça outras vantagens do Ninsaúde Apolo, entre em contato com um de nossos vendedores.

Excelência no atendimento

Prezar por um bom atendimento é essencial para o sucesso de seu consultório, afinal, assim como em qualquer estabelecimento comercial, quando um cliente é bem atendido além de retornar ele  o recomenda. Na área da saúde não é diferente, por isso prestar um bom atendimento é primordial para manter e atrair novos pacientes.

Também é fundamental realizar um atendimento humanizado onde prevaleça a boa comunicação entre profissional de saúde e paciente e transmita empatia. Além desses pontos, muitos outros são essenciais, e você pode conferir quais são eles em nosso artigo "Atendimento humanizado: saiba o que é como praticar".

Gostou das dicas? Esperamos que possa ter lhe ajudado a fazer boas escolhas nessa sua nova jornada. Para conferir mais dicas como essa, continue acompanhando o blog!