Com as novas tecnologias do mercado é fato que as pessoas estejam mais exigentes e quando se trata de saúde não poderia ser diferente. Dentre os diversos benefícios que sua clínica pode oferecer ao paciente, um deles é o agendamento online. Confira a seguir quais as principais vantagens desse mecanismo presentes no Ninsaúde Apolo.
Praticidade para ambas as partes
Tanto o paciente quanto a clínica tem a ganhar. Para o paciente, além da vantagem de não precisar ficar esperando em call centers, ele mesmo pode visualizar e escolher o melhor horário. Para a clínica a vantagem se encontra na otimização do tempo de suas secretárias.
Disponibilidade 24h
Mesmo com a clínica fechada seus pacientes poderão agendar uma consulta através do agendamento online, isso porque ele ficará disponível todos os dias, 24 horas.
Dessa forma o paciente não irá se preocupar com a falta de tempo para conseguir um agendamento.
Maior captação de pacientes
Telefone ocupado pode ser uma barreira para aquele paciente que tem um dia corrido e não tem tempo para ficar esperando a linha descongestionar. Nesse sentido o agendamento online é uma ótima opção, além de atingir aquela parcela de pacientes que só tem tempo disponível tempo após o horário comercial.
Antes de continuarmos, precisamos saber: você já utiliza um software médico para realizar seus atendimentos? Convidamos você a conhecer o Ninsaúde Apolo, software online que pode ser utilizado em um tablet, smartphone ou da forma tradicional, em computadores. Saiba mais em nosso site apolo.app.
Qualidade no atendimento
Com um fluxo menor de ligações devido ao agendamento online, o atendimento tanto na recepção quanto no próprio telefone poderá ser mais qualitativo pois a secretária ou recepcionista poderá dar mais atenção aos pacientes que estão esperando por atendimento ou ao realizar um agendamento.
Redução de erros nos dados fornecidos
Utilizando o agendamento online o paciente tem a possibilidade de preencher seus próprios dados, o que significa menos erros de digitação e mais qualidade nas informações fornecidas.