Com as novas tecnologias do mercado é fato que as pessoas estejam mais exigentes e quando se trata de saúde não poderia ser diferente. Dentre os diversos benefícios que sua clínica pode oferecer ao paciente, um deles é o agendamento online. Confira a seguir quais as principais vantagens desse mecanismo presentes no Ninsaúde Apolo.

Praticidade para ambas as partes

Tanto o paciente quanto a clínica tem a ganhar. Para o paciente, além da vantagem de não precisar ficar esperando em call centers, ele mesmo pode visualizar e escolher o melhor horário. Para a clínica a vantagem se encontra na otimização do tempo de suas secretárias.

Disponibilidade 24h


Mesmo com a clínica fechada seus pacientes poderão agendar uma consulta através do agendamento online, isso porque ele ficará disponível todos os dias, 24 horas.
Dessa forma o paciente não irá se preocupar com a falta de tempo para conseguir um agendamento.

Maior captação de pacientes

Telefone ocupado pode ser uma barreira para aquele paciente que tem um dia corrido e não tem tempo para ficar esperando a linha descongestionar. Nesse sentido o agendamento online é uma ótima opção, além de atingir aquela parcela de pacientes que só tem tempo disponível tempo após o horário comercial.

Qualidade no atendimento


Com um fluxo menor de ligações devido ao agendamento online, o atendimento tanto na recepção quanto no próprio telefone poderá ser mais qualitativo pois a secretária ou recepcionista poderá dar mais atenção aos pacientes que estão esperando por atendimento ou ao realizar um agendamento.

Redução de erros nos dados fornecidos


Utilizando o agendamento online o paciente tem a possibilidade de preencher seus próprios dados, o que significa menos erros de digitação e mais qualidade nas informações fornecidas.