A decoração de uma clínica influencia em seu sucesso tanto quanto um bom atendimento. Além das cores utilizadas, a iluminação, a disposição da mobília e o conforto são pontos a se observar no momento de definir uma boa decoração.
Além de observar os pontos positivos, é importante ficar atento às falhas que podem acabar por interferir no resultado. Para auxiliar você nessa tarefa, montamos uma lista com algum dos erros mais comuns que devem ser evitados ao montar a decoração de uma clínicas.
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Uso excessivo da cor branca
O branco é bastante utilizado na área da saúde por transmitir higiene e ordem, e também dá a sensação de um local amplo.
No entanto, não aconselha-se utilizar o branco puro. Invista em combinações com outras tonalidades, principalmente na recepção. Uma superfície branca tem a capacidade de destacar qualquer outra cor.
Indiferença com a recepção
A recepção é o local onde o paciente terá seu primeiro contato com a clínica, portanto é essencial que lhe cause uma boa impressão. Devido ao fato de a consulta ser feita em uma sala mais isolada, muitas clínicas não dão a devida atenção a recepção, o que é um grande erro, tendo em vista que o paciente passa boa parte do tempo nesse ambiente tanto quanto na sala do profissional de saúde.
Invista em uma decoração aconchegante com uma mobília confortável e não esqueça dos meios de distração, como TV, revistas, água, cafézinho e WI-FI. A dica sobre a cor branca também é válida para a recepção, então não esqueça de mesclar cores mas nunca exagerando nos tons.
Som ambiente inadequado
Em grandes comércios é bem comum que alguns estabelecimentos deixem ao fundo músicas que estão fazendo sucesso na mídia, e geralmente com volume de certa forma alto. De forma alguma essa prática deve ser adotada em consultórios e clínicas, até mesmo pelo fato de ser um local que deve transparecer paz e tranquilidade. O volume não deve estar alto e deve-se escolher músicas neutras, como as clássicas e/ou instrumentais por exemplo, que podem causar até um certo relaxamento enquanto o paciente espera pelo atendimento.
Se a clínica possui um televisor na recepção é bom ficar atento no que está sendo transmitido. Procure evitar canais com notícias trágicas ou programas sensacionalistas, e esteja sempre atento ao volume.
Mobília mal posicionada e falta de acessibilidade
A clínica deve ser composta por espaços aconchegantes mas que facilitem a circulação no ambiente, promovendo assim uma locomoção rápida e sem obstáculos. Nesse sentido é de suma importância que a mobília esteja bem posicionada de modo que não atrapalhe a passagem não só dos pacientes como também dos profissionais de saúde.
Além disso, é importante estar atento a questão da acessibilidade, que neste caso não entra somente no quesito decoração, mas também na estrutura física da clínica. Rampas de acesso ou pequenos elevadores são essenciais para cadeirantes, além da questão mencionada antes sobre a disposição dos móveis.