A princípio pode parecer uma ótima ideia a utilização de um software sem custos. No entanto, lembre-se daquela velha frase que diz "o barato sai caro", pois na grande maioria dos casos é isso o que acontece ao utilizar um software médico gratuito.

Na tentativa de unir a automatização dos processos ao fato de economizar, muitas clínicas acabam sendo atraídas por soluções que podem acarretar em mais problemas do que benefícios. Além disso, é importante lembrar que informatizar não é o mesmo que automatizar, por isso veja a seguir quais os riscos de utilizar esse tipo de produto.

No que diz respeito à segurança, é importante ressaltar que existem inúmeros pontos dos quais devemos lembrar e ter o cuidado máximo, principalmente quanto às informações do paciente que são extremamente sigilosas. Nesse sentido é importante ressaltar que softwares gratuitos não oferecem os devidos mecanismos de segurança necessários, o que pode acarretar em sérios problemas futuramente caso alguma destas informações sejam vazadas.

As limitações nas funcionalidades nesse tipo de software também são muitas, o que acaba se tornando um grande problema. Geralmente eles possuem funções muito básicas que acabam por não suprir as necessidades da clínica, e até mesmo no cadastro do paciente pode haver limite de informações, ou simplesmente não haver mais espaço para novos cadastros, fazendo com que seja necessário voltar a utilizar as fichas de papel.

Outro ponto bem importante é a ausência de suporte técnico. Alguns destes softwares podem até disponibilizar um manual de utilização, mas imagine que o sistema fique indisponível, ou algum bug possa surgir e atrapalhar sua rotina de trabalho, certamente não haverá nada que possa fazer sem ter como recorrer a um suporte.

E por fim, outro empecilho nesse tipo de produto é a falta de atualizações. Sabemos que é necessário um sistema que se mantenha atualizado perante as mudanças de mercado, além de eventuais correções para que ele funcione corretamente. No entanto, em softwares gratuitos dificilmente haverá alguma atualização.