Como fidelizar pacientes com o alerta de vagas do Ninsaúde Apolo
É bem comum na rotina de clínicas e consultórios médicos haver o cancelamento de consultas, o que faz com que a agenda fique com muitos horários vagos. Pensando nisso, o Ninsaúde Apolo conta com a funcionalidade alerta de vagas.
O alerta de vagas trata-se de uma "fila de espera" para aquele paciente que possui um agendamento para uma data muito distante e gostaria de ser realocado para um horário que vagou mais próximo da data atual. Para utilizar essa funcionalidade, ao agendar um paciente basta marcar a opção alertar vaga disponível, e sempre que novas vagas surgirem nos próximos 10 dias, o sistema poderá antecipar pacientes dos próximos 3 meses.
Com o alerta de vagas além de a agenda médica ficar sempre cheia, você pode trabalhar melhor a fidelização de pacientes. Isso porque, ao colocar o nome deles na lista de espera, certamente ficarão felizes por serem lembrados pelo interesse de um reagendamento, o que transmite um sentimento de acolhimento e empatia.
Além dos benefícios já citados, não podemos deixar de ressaltar aqui a agilidade e praticidade que essa funcionalidade proporcionará aos usuários. Imagine ter que anotar manualmente o nome de todos os pacientes que desejam trocar o horário, entrar em contato e reagendá-los. Já com o Ninsaúde Apolo, o único trabalho a fazer é acessar a tela Alerta de vagas, entrar em contato com o paciente e com um clique ele já estará agendado em seu novo horário, pois até mesmo a alteração na agenda é o sistema quem faz.
Gostou dessa funcionalidade mas não conhece o Ninsaúde Apolo ainda? Entre em contato conosco e solicite a ligação de um vendedor!