Mitos e verdades sobre o uso de software médico

Os softwares de gestão para clínicas tem sido grandes aliados dos profissionais de saúde, secretárias e administradores, no entanto, muitos mitos ainda pairam sobre o uso desse produto.

Ao notar que uso de agendas e prontuários convencionais se tornou algo obsoleto, provavelmente você já pensou em adotar um sistema, certo? No entanto, mesmo com tantos pontos positivos encontrados nessa solução, alguns mitos ainda estão presentes quanto à sua utilização, mas não se preocupe, a seguir vamos revelar pra você o que realmente é mito e o que é verdade.

Softwares são extremamente caros?

Mito. Existem softwares de todo preço, e independente de quanto irá pagar, é importante ressaltar que o uso de um software não deve ser encarado como gasto, mas sim como investimento.

Existem sim alguns softwares que acabam saindo mais caros como por exemplo aqueles que são instalados, pois além do valor pago pela instalação, ainda haverá uma mensalidade a pagar pelo seu uso, sem contar que será necessário um computador apenas para ser utilizado como servidor. No entanto, sistemas online como o Ninsaúde Apolo não necessitam instalação e o armazenamento de seus dados ficam protegidos na nuvem.

Apenas grandes empresas necessitam de software?

Mito. Muito pelo contrário do que pensam os leigos, o uso de um software auxilia no crescimento de uma organização em diferentes aspectos, portanto deve ser utilizado desde as pequenas até as grandes empresas.

O uso de tendências tecnológicas abre espaço para que as pequenas empresas se destaquem no mercado e assim possam conquistar novos clientes, ou pacientes, no caso das clínicas e consultórios.

O uso de um software reduz o trabalho na clínica?

Verdade. Uma das maiores vantagens em utilizar um software é a otimização do tempo, isso porque já não mais necessárias horas para concluir uma simples tarefa.

Imagine que a agenda do profissional de saúde esteja lotada e a secretária precisa confirmar a presença de todos os pacientes. Com certeza ela levaria horas ao telefone. Com um software para clínicas como o Ninsaúde Apolo é possível confirmar os agendamentos automaticamente via SMS ou WhatsApp, e enquanto o sistema faz essa tarefa a secretária pode trabalhar em outros afazeres. E claro, essa é apenas uma das inúmeras vantagens em utilizar um software, que basicamente tem como objetivo facilitar e reduzir o trabalho nas clínicas.

Softwares são todos iguais?

Mito. Existem inúmeras diferenças entre os sistemas que vão muito além do preço. Como já mencionamos antes, enquanto alguns softwares são instalados, outros são online, alguns oferecem treinamento e suporte gratuito, outros não, enfim, é necessário estudar muito bem tudo o que um sistema tem a oferecer antes de contratá-lo, afinal, nem todos os softwares possuem as mesmas funcionalidades, ou seja, não são todos iguais.

Softwares gratuitos não são aconselháveis?

Verdade. Como já mencionamos em nosso artigo "Entenda os riscos de utilizar um software gratuito", existem diversos fatores que fazem com que a experiência do usuário de um software grátis não seja das melhores. O papel do software é trazer benefícios e praticidade ao cotidiano de quem utiliza essa ferramenta, no entanto, um software gratuito pode trazer muita dor de cabeça.

Utilizar softwares é muito complicado?

Mito. Assim como da primeira vez em que você acessou uma rede social provavelmente surgiram algumas dúvidas de como utilizá-la, é comum que no início da utilização de um software dúvidas também possam surgir, mas nada que possa prejudicar seu desempenho na clínica.

No Ninsaúde Apolo por exemplo, treinamos gratuitamente nossos clientes para que possam conhecer e desfrutar da melhor forma possível de todas as funcionalidades que o sistema tem a oferecer. O suporte está disponível em horário comercial para auxiliar os usuários sempre que sentirem dificuldade em alguma área do software, e caso a dúvida surja fora desse horário, videoaulas estarão disponíveis no próprio sistema e poderão ser acessadas a qualquer momento.