Em 14 de abril de 2020, o Ninsaúde Apolo implementou uma novidade: a ferramenta de teleatendimento. Com esta novidade, profissionais de saúde podem realizar teleconsultas em total segurança, preservando as informações dos pacientes e a integridade da clínica.

O Ministro de Estado da Saúde autorizou no dia 20 de março de 2020, por meio de ofício enviado ao Ministério da Saúde, o uso da telemedicina durante a pandemia da Covid-19, doença causada pelo novo coronavírus. A medida tem caráter excepcional, valendo até o fim da luta contra a disseminação da nova doença. Entretanto, mesmo após o ápice da pandemia, o uso da telemedicina continua autorizado, o que possibilita aos médicos realizarem consultas com seus pacientes mesmo à distância.

Antes de continuarmos, precisamos saber: Você já conhece o sistema para clínicas Ninsaúde Apolo? O software médico Ninsaúde Apolo possui agenda ágil e completa, prontuário eletrônico personalizado para cada especialidade e com validade jurídica, teleconsulta, controle financeiro, faturamento de convênios e muito mais. Agende uma demonstração ou experimente o sistema para clínicas Ninsaúde Apolo agora mesmo!

Como funciona a ferramenta de telemedicina do Ninsaúde Apolo?

Para a comodidade e segurança de nossos clientes, a equipe Ninsaúde desenvolveu uma ferramenta por onde o profissional de saúde, ao atender um paciente, poderá iniciar uma webconferência totalmente integrada ao sistema Apolo.

Com essa funcionalidade, pacientes e profissionais de saúde podem interagir por áudio e vídeo em tempo real e, enquanto realiza o atendimento, o profissional de saúde poderá anotar suas observações no prontuário eletrônico sem mudar de tela.

Vale ressaltar que o vídeo não fica salvo no sistema Apolo, sendo necessário também se certificar de que webcam e microfone estão ligados para que haja uma perfeita comunicação entre ambos. Tanto o paciente quanto o profissional de saúde também poderão participar da videochamada utilizando seus smartphones.

Após fazer login em sua conta Ninsaúde Apolo, o profissional de saúde deverá acessar a tela de prontuários onde habitualmente escreve as evoluções do paciente. Ao iniciar o atendimento, deverá pressionar na opção "Iniciar teleconsulta", como no exemplo abaixo.

Iniciar atendimento de teleconsulta com o Ninsaúde Apolo

Feito isso, o sistema abrirá uma janela por onde será captada a imagem e som do profissional de saúde. O profissional, por sua vez, deverá pressionar em "Clique para iniciar chat de vídeo". Logo após essa ação, o profissional de saúde deverá enviar o convite ao paciente via WhatsApp ou e-mail. Se preferir, ele também poderá copiar o link e enviar por outro meio de sua preferência. Para isso, basta clicar sobre a setinha que fica ao lado de "Iniciar teleconsulta" e em seguida pressionar em uma das opções.

Enviar link de teleconsulta

Após o paciente receber o convite, deverá clicar no link que lhe foi enviado para poder participar da videochamada. Além disso, também é necessário que ele aceite os termos de uso para teleconsulta. Essa ação serve para trazer mais segurança para ambas as partes envolvidas.

Aceitar termos de uso

E aí, gostou da ferramenta? Continue acompanhando o blog para ficar por dentro de outras atualizações. É profissional de saúde mas ainda não utiliza um sistema para clínicas? Conheça o Ninsaúde Apolo.

Artigo atualizado em 09/10/23