Imagine que frustrante: você precisa utilizar uma determinada sala na clínica, deixa todos os colegas a par disso, mas uma falha na comunicação acontece e quando você chega ao local, a sala já está sendo utilizada.

Essa com certeza vem sendo uma das preocupações de profissionais de saúde que atuam em grandes clínicas onde há uma variedade de salas. Para que esse problema não se repita e nem atrapalhe o funcionamento de suas atividades, o Ninsaúde Apolo criou a funcionalidade de agendamento por sala.

O que é o agendamento por sala?

O agendamento por sala é uma funcionalidade que permite que durante o agendamento do paciente, a secretária selecione a sala em que será feito o atendimento, fazendo com a sala fique reservada e assim nenhum outro profissional poderá utilizá-la, a menos que realize um encaixe.

Você pode conferir nosso artigo "Descomplique sua clínica com o agendamento por sala do Ninsaúde Apolo", e assim ficar a par de todos os detalhes sobre a ferramenta. Confira a seguir algumas das vantagens trazidas com uso do agendamento por sala.

Evita confusões e perda de tempo

Logo no início deste artigo, exemplificamos uma das situações que podem ser evitadas com o agendamento por salas, que é o fato de, ao se direcionar para utilizar determinada sala, se dar conta de que ela já está em uso.

Imagine o transtorno que essa situação pode causar: frustração do profissional de saúde, que acaba tendo seu atendimento atrasado, constrangimento do paciente, que acaba ficando sem entender nada diante de uma situação que demonstra desorganização da equipe, e claro, perda de tempo.

Praticidade para obter informações sobre o uso da sala

Na agenda médica do Ninsaúde Apolo, é possível visualizar os agendamentos de cada profissional, e os agendamentos de cada sala. Sendo assim, quando uma sala está ocupada, ao visualizar os agendamentos por sala, a agenda mostra quem é o profissional de saúde que ocupa o local, como na imagem abaixo:

Caso um profissional de saúde necessite atender um paciente em determinada sala e horário, a secretária poderá observar na agenda quais salas estão sendo utilizadas, e por quem, e assim remanejar os pacientes para que sejam atendidos em horários os quais as salas estejam livres.

Possibilidade de reservar salas

Assim como a agenda médica, onde são inseridos os agendamentos dos pacientes, na agenda por sala também existe uma grade de horário, ou seja, os horários de funcionamento pré-estabelecidos. Nesta grade de horários, é possível definir quais profissionais irão atender em determinada sala em um dia e horário específico da semana. Observe o exemplo:

Note que nas segundas-feiras, durante o período da manhã, a sala em questão é reservada para a profissional de saúde Dra. Michele Martins. Sendo assim, quando ao agendar um paciente a secretária tentar selecionar esta sala para o uso de outro profissional de saúde, a ação não será possível, pois a sala já está reservada.

Possibilidade de bloquear salas

Quando a sala apresenta algum problema em seus equipamentos, precisa de manutenção, limpeza ou irá passar por uma reforma, os usuários do Ninsaúde Apolo podem efetuar o bloqueio dessa sala, para que assim, ela não seja utilizada.

A funcionalidade de bloqueio, chamada de Evento, também é algo presente nos agendamentos em geral, e pode ser utilizada quando um profissional de saúde participa de um congresso, reunião, ou está de férias.

Com o bloqueio das salas, você evita surpresas desagradáveis e garante que todos os usuários do sistema estejam a par do motivo de seu bloqueio. Observe no exemplo abaixo, a sala denominada "Endoscopia":

Note que esta sala possui o aviso "Manutenção", e onde deveriam haver os agendamentos, são visíveis apenas linhas que impossibilitam o usuário agendar qualquer paciente.

No exemplo acima, a sala foi bloqueada durante todo o dia, mas o bloqueio também pode ser feito em um determinado horário, possibilitando que a sala não seja utilizada em apenas um horário específico, e nos demais, fique liberada.

Maior controle no aluguel das salas

Muitas clínicas costumam alugar suas salas para profissionais que vem de fora, e com isso é necessário ficar atento para que não haja qualquer confusão, como a citada no início deste artigo.

É importante ressaltar que a agenda por sala é dependente da agenda geral para poder gravar os agendamentos, ou seja, é necessário que o profissional de saúde possua um cadastro dentro do Ninsaúde Apolo para que o agendamento fique registrado com os dados do paciente.

No entanto, nada impede o administrador da clínica de utilizar o bloqueio de salas para controlar o aluguel das mesmas, e assim emitir relatórios com informações importantes sobre o uso dessas salas. O Ninsaúde Apolo conta com três tipos de relatórios para essa funcionalidade: o relatório de agenda por sala, ocupação por sala e ocupação por profissional.

Caso a sala seja alugada para um profissional de fora da clínica, basta realizar um bloqueio com o nome desse profissional na descrição. Ao utilizar os relatórios, poderá emitir um do tipo "agenda por sala", definir o período, unidade de atendimento e selecionar a sala, para assim ter conhecimento de quais datas aquela determinada sala foi utilizada por um certo profissional.

Já com o relatório "ocupação por sala", ao definir um período e selecionar a sala, é possível ter conhecimento de quantas horas foram ocupadas com eventos (bloqueios) naquela sala específica. O relatório também apresenta a quantidade de horas utilizadas em agendamentos naquela determinada sala, o que pode ser útil para avaliar o desempenho dos profissionais da clínica.

Agora que você já sabe todos os detalhes sobre o agendamento por sala do Ninsaúde Apolo, já pode começar a utilizá-la em sua clínica. Gostou da funcionalidade mas ainda não é usuário Ninsaúde Apolo? Entre em contato com nossa equipe de vendas através do site apolo.app e solicite uma demonstração!