Uma nova tendência na área da saúde é priorizar o atendimento de qualidade, baseando-se em valores que focam nos resultados do paciente, proporcionando uma boa experiência. Também chamados de atendimentos humanizados, estes não focam em quantidade de atendimentos, e com prontuário médico eletrônico, que além de ser usado por todo o mundo, é uma das ferramentas utilizadas para o atendimento humanizado de qualidade.
A utilização do prontuário eletrônico dobrou desde o ano de 2008, e em 2019, apenas nos Estados Unidos o seu uso já dominava em 89,9% das clínicas e consultórios médicos. No Brasil, no ano de 2022, este percentual está em 91% para clínicas e consultórios privados e em cerca de 74% para unidades de saúde públicas. De forma geral, pode-se considerar que 88% dos estabelecimentos de saúde no Brasil usam algum tipo de sistema eletrônico para salvar informações sobre o paciente, segundo um estudo feito pelo TIC Saúde de 2021.
Inicialmente, os líderes de cargos voltados para a saúde previram que o prontuário médico eletrônico iria se espalhar e se tornar uma ferramenta útil e em alguns casos até vital para as consultas, facilitando o atendimento humanizado de qualidade e priorizando valores éticos. O software Ninsaúde Apolo te ajuda não só a prestar um atendimento de qualidade, mas também lhe auxilia de forma simples a atender seus pacientes em qualquer lugar do mundo com a telemedicina integrada.
Antes de continuarmos, precisamos saber: Você já conhece o sistema para clínicas Ninsaúde Apolo?
O software médico Ninsaúde Apolo possui agenda ágil e completa, prontuário eletrônico personalizado para cada especialidade e com validade jurídica, teleconsulta, controle financeiro, faturamento de convênios e muito mais. Agende uma demonstração ou experimente o sistema para clínicas Ninsaúde Apolo agora mesmo!
Conheça a seguir quatro vantagens que o Ninsaúde Apolo oferece:
1 - Acesso completo e preciso das informações do paciente
É possível elencar algumas qualidades que os prontuários eletrônicos devem trazer aos usuários, como segurança, agilidade, efetividade, eficiência e equilíbrio. Uma das razões básicas para os prontuários eletrônicos facilitarem um atendimento de qualidade, é que eles permitem reunir todas as informações do paciente num só lugar, de maneira completa e ágil. Isso garante que o profissional de saúde tenha todos os dados à sua disposição para fazer um bom atendimento e tomar decisões baseadas na realidade do paciente de forma segura.
Um prontuário eletrônico permite o acesso remoto às informações do paciente, ajudando também a monitorar seus resultados laboratoriais, e é claro, facilita a comunicação. Além disso, em casos de emergência onde o paciente não está consciente, as questões básicas sobre ele estarão respondidas e prontas para serem consultadas no prontuário eletrônico em qualquer lugar.
O Ninsaúde Apolo ainda conta com avisos sobre possíveis interações medicamentosas e alergias que o paciente possui, diminuindo assim o risco de que seja administrado ao paciente algum medicamento perigoso para o mesmo.
2 - Ajuda a melhorar os resultados de tratamentos dos pacientes
Conseguir que o paciente tenha os melhores resultados possíveis é o objetivo principal, e para isso é necessário conduzir um atendimento humanizado baseado em valores éticos e qualidade. Sendo assim, ao facilitar o acesso às informações do paciente, o médico consegue diagnosticar doenças e condições crônicas com mais agilidade.
O Ninsaúde Apolo possui em sua tela de evolução um histórico onde basta o médico rolar a página para acessar as informações de outros atendimentos do paciente. De maneira fluida, essa ferramenta auxilia no acompanhamento do desenvolvimento que o paciente está tendo ao longo do tempo, bem como auxilia na elaboração do plano de tratamento do paciente com um monitoramento do seu progresso. Além disso, o software conta com um relatório de acompanhamento de tratamentos longos.
3 - Facilita o cuidado preventivo
O atendimento humanizado baseado em qualidade, é focado em serviços e ações preventivas, como imunizações e exames. Com prontuários eletrônicos é possível inserir avisos e notas sobre quando o paciente deve fazer seus check-ups e exames de prevenção em geral. Por facilitar os cuidados preventivos, o prontuário eletrônico também ajuda a diminuir os custos médicos dos pacientes, uma vez que pode evitar, em algumas situações, a internação em hospitais, exames mais complexos, etc.
4 - Melhora a comunicação entre a equipe médica
Quando o atendimento humanizado é baseado em qualidade e valores, ele precisa ser bem coordenado. O atendimento médico não pode ser visto como algo isolado, pois atendimento básico, especializado e de emergências, devem e são integrados. Os prontuários eletrônicos como o Ninsaúde Apolo, permitem que toda a equipe, desde recepcionistas até enfermeiros e médicos, estejam conectados e com todas as informações sobre o paciente em suas mãos.
Com o compartilhamento fácil e ágil das informações do paciente, fica mais simples organizar e coordenar o atendimento e garantir que ele seja o melhor possível. Tal ação previne também redundâncias no tratamento, bem como ajuda a prevenir exames e tratamentos duplicados e outros custos desnecessários ao paciente.
Com o Ninsaúde Apolo tamém é possível enviar prescrições eletrônicas, além de enviar o prontuário do paciente assinado para qualquer outro lugar do mundo, o que assegura a colaboração de profissionais de diferentes localidades em um mesmo caso clínico.
Melhore o atendimento humanizado em sua clínica
O Ninsaúde Apolo é um sistema de prontuário eletrônico em nuvem, uma solução com várias ferramentas que oferece aos médicos e profissionais de saúde meios para prestar o melhor atendimento possível aos seus pacientes de forma humanizada e organizada. Por exemplo, com o Ninsaúde Apolo é possível criar inúmeros formulários de anamneses personalizados para cada médico, bem como modelos de texto que agilizam o atendimento e modelos de documentos que padronizam e também facilitam para o paciente na hora de comprar as medicações ou de seguir instruções médicas.
Os modelos de formulários também auxiliam apresentando questionamentos específicos que podem gerar gráficos e tabelas sobre o desenvolvimento do paciente, alertando assim de forma clara discrepâncias que possam existir na evolução, deixando o prontuário mais eficiente. Verificar o histórico do paciente também é muito mais prático no Ninsaúde Apolo, isso porque os profissionais de saúde podem rolar a página e dessa forma navegar por anos de prontuários, se for necessário, de forma rápida.
O Ninsaúde Apolo também segue as normas brasileiras da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), bem como a HIPAA - Lei Americana de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro Saúde, que garante que o atendimento humanizado siga toda a legislação quanto a segurança do paciente e suas informações pessoais.
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