Com a função Painéis dentro do Ninsaúde Apolo, gerenciar a sala de espera da clínica ficou muito mais fácil e ágil. Através dessa funcionalidade, é possível adicionar ao monitor da recepção avisos sonoros e visuais para que o profissional de saúde possa chamar seus pacientes apenas com um clique.
Na tela de atendimentos do dia, o profissional de saúde pode escolher a opção "Chamar no painel" e ainda inserir uma mensagem personalizada. Geralmente nesta mensagem constará a indicação da sala de atendimento, bloco e andar. Além de praticidade, as secretárias e recepcionistas ficam livres para outros afazeres.
Para começar a utilizar o painel, é necessário conectar um monitor ao computador da recepção via cabo HDMI ou Chromecast. Lembramos que o Chromecast é um produto da marca Google e depende das atualizações do próprio Google para funcionar. Sendo assim, o funcionamento dos painéis utilizando o Chromecast pode ser diferente da utilização feita por cabo em alguns aspectos. Pode ocorrer, por exemplo, de não haver uma voz pronunciando o nome do paciente, mas apenas o alerta sonoro da chamada.
Em seguida, é necessário escolher qual tipo de painel irá utilizar. O sistema disponibiliza três versões de painéis, junto a seis opções de sons para a chamada. Independentemente da versão, em todas estará visível no painel o nome do paciente, o profissional que está realizando a chamada, e a mensagem personalizada indicando o local do atendimento.
Como configurar o painel?
Acessando o menu Aplicativos e em seguida o submenu Painéis, pressione o botão Novo e em seguida selecione um painel. Além do painel tradicional onde serão exibidas apenas chamadas — ficarão disponíveis na tela os seis últimos pacientes chamados no painel — também é possível escolher painéis com vídeos ou notícias possibilitando entreter os pacientes entre as chamadas.
Na versão chamadas com notícias, você pode escolher um dos feeds de notícias pré-selecionados ou inserir um personalizado, mas vale lembrar que o link precisa ser do tipo RSS. Entre uma chamada e outra, é possível visualizar as notícias na tela do painel, e após cada paciente chamado, seu nome e mensagem personalizada do profissional ficam separados na horizontal abaixo das notícias, onde estarão listados os três últimos chamados no painel.
Já na versão chamadas com vídeo, você pode inserir o link de um vídeo ou playlist do Youtube para que sejam exibidos entre as chamadas. A forma de visualização é semelhante ao de notícias: os vídeos são exibidos em um espaço maior e abaixo na horizontal ficam listados os três últimos pacientes chamados.
Após escolher o painel e salvar, é necessário pressionar sobre Abrir Painel para que ele esteja ativo e assim arrastar a janela que acaba de se abrir para o monitor onde será utilizado o painel. Esse processo deve ser feito todos os dias ao chegar na clínica para que o painel possa realizar as chamadas.
Na página de agendamentos, há um atalho para que seja possível abrir o painel com mais agilidade, de forma que as secretárias e recepcionistas podem ficar encarregadas dessa função. Para isso, basta pressionar no ícone com três pontinhos acima da agenda, e em seguida em Abrir painel.
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