Como funciona o Home Care?

O termo Home Care em sua tradução literal significa "cuidado domiciliar" e se trata de uma modalidade onde uma pessoa recebe atendimento em total segurança em sua própria casa. Com a população vivendo mais e tendo uma expectativa de vida mais alta, o Home Care se tornará um serviço de maior procura devido ao envelhecimento da população havendo a crescente demanda de cuidados com a terceira idade.

O cuidado domiciliar visa prestar todo o suporte necessário ao paciente, contando com o apoio de profissionais de saúde que realizam serviços como assistência com cuidados de higiene pessoal, mobilidade e transporte, regimes de reabilitação e entre outros. Na maioria dos casos, esse tipo de atendimento é indicado por um médico, que opta por dar mais conforto ao paciente durante seu tratamento.

Ao contrário do que muitos imaginam, os idosos não são os únicos que dependem do atendimento domiciliar. Só no Brasil o número ultrapassa as 310 mil pessoas com internação domiciliar e existem aproximadamente 700 empresas especializadas em cuidados domiciliares. Estima-se que atualmente nos Estados Unidos o número de pessoas que recebem serviços de saúde domiciliar é de 12 milhões, e o número de profissionais atuando na área também só aumenta.

Dentre os principais critérios para que o atendimento domiciliar seja escolhido para um paciente estão:

• Problemas de mobilidade, como deficiência ou lesão;
• Falta de transporte (ou falta ao acesso a transporte);
• Problemas de visão que tornam a direção ou viagem perigosa;
• Problemas de saúde mental ou problemas de memória (como Alzheimer);
• Múltiplas condições crônicas com gerenciamento complexo.

Antes de continuarmos, precisamos saber: você já utiliza um software médico para realizar seus atendimentos na clínica? Convidamos você a conhecer o Ninsaúde Apolo, software online que pode ser utilizado em um tablet, smartphone ou da forma tradicional, em computadores. Saiba mais em nosso site apolo.app.

Quando falamos de Home Care, é importante saber que existem diversas formas de assistência, podendo ser empregados recursos como fisioterapia, fonoaudiologia, nutricionista, medicação via endovenosa ou intramuscular, além de monitoramento e atendimentos médico e de enfermagem. Algumas das principais atividades relacionadas ao Home Care são:

• Atenção primária e acompanhamento de rotina;
• Consultas especializadas e cuidados de enfermagem qualificados;
• Fisioterapia, terapia ocupacional e terapia de fala;
• Cuidados paliativos;
• Cuidados com demência;
• Gestão de medicação;
• Aconselhamento para diabéticos;
• Aconselhamento de saúde e nutrição;
• Tratamento de feridas.

O que o CFM diz sobre o Home Care?

Com relação aos requisitos estabelecidos pelo Conselho Federal de Medicina para o Home Care, o atendimento médico em domicílio pode ser realizado por médico que esteja regularmente inscrito no CRM da jurisdição, independentemente de possuir ou não título de especialista. Os procedimentos que podem ser realizados são aqueles que não coloquem em risco a vida do paciente, devendo ser enfatizado que o médico é responsável por todo ato por ele praticado. A estrutura mínima para tais atendimentos devem estar acordo com o normatizado na resolução CFM nº 2056/2013.

Sobre os preços de consultas e procedimentos, é livre para cada médico. Sendo assim, cada profissional de saúde pode determinar os valores cobrados por eles sem interferências externas. Houve uma época por exemplo, em que o Home Care era um serviço muito mais caro, pois os profissionais cobravam o dobro do valor devido aos gastos com deslocamento e etc., entretanto, atualmente não costuma funcionar assim.

Ainda que o paciente esteja recebendo todos os cuidados a domicílio, todos os atendimentos devem ser inseridos em um prontuário, tal qual o atendimento em clínicas e consultórios, e portanto, obedecendo as regras da LGPD. O mesmo ocorre quando se trata das prescrições, ou seja, tudo deve ser documentado.

Mas afinal, o profissional de saúde pode trabalhar apenas com atendimento domiciliar? A resposta é sim, ele pode. Entretanto, ele deve lembrar que, caso não utilize um software de gestão para guardar as fichas e prontuários do paciente, mesmo que não possua um consultório ainda assim deverá ter um local apropriado para guardar tais documentos em total segurança. Por esse e por outros motivos, o mais aconselhável é que o profissional de saúde utilize um prontuário eletrônico.

Vantagens do Home Care

Certamente você já ouviu falar em atendimento humanizado, certo? Aqui no blog por exemplo existem diversos artigos sobre o assunto, caso não tenha conferido ainda, recomendamos a leitura dos seguintes textos:

• Atendimento humanizado: o que é e como praticá-lo?
• Dicas para realizar o atendimento humanizado com sucesso
• É possível manter o atendimento humanizado na Telemedicina?

Pois bem, acontece que o Home Care é uma ótima oportunidade para praticar o atendimento humanizado, e isso é vantajoso não só para o profissional de saúde, que consegue ter um contato mais próximo com o paciente e entende melhor suas necessidades, mas também para o paciente, que poderá manter-se em seu convívio familiar interagindo assim com sua rotina.

Outra vantagem, que inclusive está diretamente relacionada ao atendimento humanizado, é o fato de o atendimento domiciliar ser totalmente individualizado e personalizado. Por esse motivo, o Home Care dá a possibilidade de o profissional de saúde ter um maior convívio e interação não só com o paciente, mas também com seus familiares, podendo também integrar-se à rotina da casa. Isso proporciona uma visão mais ampla ao profissional, permitindo analisar durante o tratamento quais fatores ambientais e familiares podem interferir no estado atual do paciente.

Também entre as principais vantagens do Home Care está a segurança do paciente. Essa segurança se deve não só ao fato de o paciente estar dentro de uma rotina familiar, interagindo constantemente com pessoas de seu convívio, mas também no que diz respeito a um risco menor de infecção hospitalar cruzada, que é aquela cuja transmissão se faz também através das mãos dos funcionários e profissionais da área de saúde.

Para finalizar, uma das vantagens do atendimento domiciliar é a liberação de leitos hospitalares para pacientes que necessitam de procedimentos e terapêuticas que só podem ser realizados em ambiente hospitalar. Deste forma, esta vantagem é benéfica não só para o paciente em tratamento, mas também para os profissionais, hospitais e demais pessoas que poderão um dia necessitar de tratamento especializado.

Gostou das dicas? Acompanhe o blog para ficar por dentro das novidades, e caso ainda não utilize um software de gestão como o Ninsaúde Apolo, entre em contato pelo site e solicite uma demonstração. Acesse Apolo.app