A funcionalidade de agendamento online tem sido uma ótima ferramenta para clínicas e consultórios, pois além de automatizar o trabalho, pode haver um aumento significativo no número de agendamentos.
Trazendo praticidade não só para a clínica que poderá remanejar sua equipe da recepção, o paciente também tem suas vantagens aumentadas. Com o agendamento online o paciente poderá visualizar e analisar com mais calma quais os horários disponíveis para sua consulta, e haverá a possibilidade de fazê-lo a qualquer dia e horário, pois o agendamento online fica disponível 7 dias por semana, 24 horas por dia.
Aqui no blog do Apolo temos alguns artigos falando sobre as vantagens e até mesmo como integrar o agendamento online no site da clínica. Caso tenha perdido algum destes posts, você pode ficar por dentro pressionando nos links abaixo:
- Principais vantagens do agendamento online
- Como divulgar o agendamento online
- Como funciona o agendamento online do Ninsaúde Apolo
Agora que você já tem acesso a todas essas dicas, é hora de aprender como inserir o link do agendamento online nas suas redes sociais, mais precisamente no Facebook e Instagram, que são as redes mais utilizadas atualmente.
Para começar a utilizar essa ferramenta é necessário possuir um perfil (comercial ou não) no Instagram, ou no caso do Facebook, uma Fanpage, que tem aspectos diferentes se comparado a um simples perfil.
Fanpage é uma página específica dentro do Facebook, cuja finalidade é criar um canal de comunicação direta com clientes e fãs, visando possibilitar interação, acompanhamento das atividades e o engajamento com os seguidores.
As fanpages são criadas a partir de um perfil no Facebook, ou seja, você não consegue criar uma página se antes não tiver um perfil pessoal vinculado a ela. Mas lembre-se: o que você postar na fanpage apenas os seguidores dela irão visualizar, e o que postar em seu perfil pessoal, apenas seus amigos irão visualizar (caso as postagens não estejam em modo público). A fanpage precisa de um perfil que dê origem à ela, mas os dois trabalham independentemente do outro.
Agora que você já sabe como funciona essa parte toda e já criou uma fanpage para você, sua clínica ou consultório, vamos ao que interessa: como colocar o link de agendamento online na sua página.
Até algum tempo atrás, era possível inserir um botão personalizado em sua fanpage, e ao clicar nesse botão, o paciente seria redirecionado para a página do agendamento online. Entretanto, com as últimas atualizações do Facebook, esta opção foi removida, então iremos explicar uma nova forma de inserir o link de agendamento.
1) Acesse sua fanpage, e ao lado direito da tela, role a pagina como no exemplo abaixo, e clique em "Editar informações da página".
![](https://cdn.getmidnight.com/a4bab3ce420ea5342f99b468206738eb/2022/07/editar-informacoes-da-pagina-facebook.webp)
2) Em seguida, abrirá um campo ao lado direito para que você insira a descrição da sua página. Você pode manter a descrição atual e adicionar uma frase com o link, como no exemplo abaixo, onde escrevemos "Agende sua consulta clicando no link abaixo". Para salvar, basta clicar fora da caixa de descrição e o Facebook salva a informação automaticamente.
![](https://cdn.getmidnight.com/a4bab3ce420ea5342f99b468206738eb/2022/07/inserir-descricao-agendamento-online-facebook.webp)
Além de inserir na descrição, também é possível inserir o link no campo "Site". Este campo fica um pouco abaixo do campo de descrição, entretanto, nele é permitido inserir apenas o link, portanto não haveria a possibilidade de colocar uma descrição informando que aquele link se trata do agendamento online.
Feito isso, sempre que alguém clicar neste link, o mesmo será redirecionado para a página de agendamento online, onde deverá informar com qual especialidade deseja se consultar (caso o link seja correspondente a clínica toda), qual o convênio utiliza, qual o serviço deseja agendar, e por fim , em qual data e horário deseja ser atendido.
![](https://cdn.getmidnight.com/a4bab3ce420ea5342f99b468206738eb/2022/07/agendamento-online-apolo.webp)
Para inserir o link em um perfil no Instagram, é muito simples. Acesse o seu perfil e pressione em "Editar perfil".
![](https://cdn.getmidnight.com/a4bab3ce420ea5342f99b468206738eb/2022/07/editar-perfil-medico-instagram.webp)
Em seguida, deverá inserir o link do agendamento online (aquele mesmo link que encontra-se no cadastro de profissional de saúde dentro do sistema), no campo Website , e descrever suas atividades no campo Bio. Ao terminar, pressione no ícone no canto direito superior da tela (na imagem circulado em vermelho).
![](https://cdn.getmidnight.com/a4bab3ce420ea5342f99b468206738eb/2022/07/alterar-descricao-perfil-medico-insta.webp)
No campo Bio sugerimos que além de descrever as atividades da clínica, sinalize para que o paciente saiba onde clicar para realizar o agendamento. Você pode escrever "Agende online sua consulta clicando no link abaixo", por exemplo. Confira abaixo como deve ficar o resultado final:
![](https://cdn.getmidnight.com/a4bab3ce420ea5342f99b468206738eb/2022/07/link-agendamento-online-instagram.webp)
Viu como é fácil? Agora com esse passo a passo super detalhado você não tem mais desculpas para não se beneficiar dessa ferramenta incrível, e totalmente gratuita para usuários Ninsaúde Apolo.
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