Abrir uma clínica de ortopedia em Florianópolis, a bela capital de Santa Catarina, é uma oportunidade que merece atenção por diversos motivos. A cidade tem se destacado como um dos destinos mais procurados por turistas e também como um local de residência cada vez mais desejado. Essa crescente demanda por serviços de saúde, aliada a outras características favoráveis, torna a abertura de uma clínica de ortopedia uma escolha estratégica e promissora.
Primeiramente, Florianópolis tem experimentado um aumento constante na população, impulsionado por sua qualidade de vida, clima ameno e economia em expansão. Esse crescimento populacional naturalmente gera uma demanda crescente por serviços médicos, incluindo tratamentos ortopédicos. Além disso, a cidade possui uma alta concentração de idosos, uma faixa etária que geralmente requer cuidados ortopédicos especializados devido a problemas relacionados à mobilidade e ao envelhecimento. Portanto, a oferta de serviços ortopédicos em Florianópolis é fundamental para atender a essa parcela da população.
Outro ponto relevante é a prática de esportes e atividades físicas que fazem parte do estilo de vida dos moradores da cidade e dos visitantes. Esportes aquáticos, trilhas, ciclismo e outras atividades físicas são populares em Florianópolis, o que aumenta a probabilidade de lesões ortopédicas. Ter uma clínica ortopédica bem localizada e com profissionais qualificados pode atrair um grande público em busca de tratamento e reabilitação.
Mas afinal, qual o passo a passo para abrir uma clínica de ortopedia em Florianópolis? Se você está em dúvida, neste artigo iremos lhe ajudar a descobrir o que é necessário para estabelecer uma clínica ortopédica na capital de Santa Catarina.
Antes de continuarmos, precisamos saber: Você já conhece o sistema para clínicas Ninsaúde Clinic? O software médico Ninsaúde Clinic possui agenda ágil e completa, prontuário eletrônico personalizado para cada especialidade e com validade jurídica, teleconsulta, controle financeiro, faturamento de convênios e muito mais. Agende uma demonstração ou experimente o sistema para clínicas Ninsaúde Clinic agora mesmo!
Como abrir clínica de ortopedia passo a passo
A abertura de uma clínica de ortopedia em Florianópolis, SC, envolve uma série de passos essenciais que precisam ser cuidadosamente planejados e executados. Estes passos vão desde a pesquisa de mercado até a elaboração de um plano de marketing, para que sua clínica se mantenha firme em meio ao mercado competitivo. Confira a seguir mais detalhes sobre cada uma das etapas de abertura de uma clínica.
Pesquisa de mercado: melhores lugares de Florianópolis para abrir uma clínica de ortopedia
Realizar uma pesquisa de mercado é fundamental para tomar decisões informadas e estratégicas. Essa pesquisa oferece insights valiosos que podem impactar diretamente o sucesso e a sustentabilidade do seu empreendimento.
A pesquisa de mercado é um passo importante pois auxilia a compreender a demanda por serviços de ortopedia na região, identificando quantas pessoas precisam de cuidados ortopédicos, quais são as principais condições ortopédicas enfrentadas pela população e se há lacunas nos serviços existentes que sua clínica pode preencher.
A análise de concorrência também deve ser realizada com cautela, afinal, é essencial conhecer seus concorrentes diretos e indiretos. Quais outras clínicas de ortopedia existem na área? Qual é a qualidade dos serviços que eles oferecem? Quais são os preços praticados? Essas informações ajudam a posicionar sua clínica de forma competitiva e identificam oportunidades para diferenciação.
A seguir confira quais locais de Florianópolis, Santa Catarina, podem ser consideradas como as melhores regiões para se abrir uma clínica de ortopedia:
Centro da cidade - O centro de Florianópolis é uma opção atraente devido à sua acessibilidade e proximidade com áreas residenciais e comerciais. A presença de hospitais e outras clínicas médicas pode criar sinergias e facilitar encaminhamentos de pacientes. Além disso, o centro é bem servido por transporte público, tornando-o conveniente para os pacientes.
Bairros residenciais - Bairros como Trindade, Itacorubi e João Paulo são áreas residenciais com um perfil demográfico diversificado, incluindo famílias e estudantes devido à presença de instituições de ensino. Estabelecer uma clínica nesses bairros pode atrair uma clientela local estável.
Centros comerciais e empresariais - Regiões como o Saco dos Limões e o Saco Grande abrigam muitos escritórios e empresas. Abrir uma clínica de ortopedia nas proximidades desses centros pode atrair pacientes que trabalham na área e que podem precisar de cuidados ortopédicos devido a lesões relacionadas ao trabalho.
Próximo hospitais e clínicas de referência - A proximidade a hospitais de referência, como o Hospital Universitário (HU) da UFSC, o Hospital Baía Sul e o Hospital Celso Ramos, pode ser benéfica para a visibilidade e credibilidade da sua clínica. Muitos pacientes são encaminhados para tratamento ortopédico após atendimento inicial em hospitais.
Zonas turísticas - Se você pretende atender não apenas a população local, mas também turistas, considerar uma localização em áreas turísticas como o Norte da Ilha (como Jurerê e Canasvieiras) pode ser uma opção. Lesões relacionadas a atividades turísticas e esportivas podem aumentar a demanda por serviços ortopédicos nessas áreas.
Áreas de crescimento urbano - À medida que a cidade cresce, novas áreas urbanas surgem. Estar entre os primeiros a estabelecer uma clínica de ortopedia em uma dessas áreas em crescimento pode ser estrategicamente vantajoso.
Plano de negócios - O que é e qual o objetivo?
Um plano de negócios para clínicas de ortopedia é um documento estratégico que descreve todos os aspectos essenciais do empreendimento, desde a concepção até a operação cotidiana. O objetivo principal do plano de negócios é fornecer uma estrutura sólida e diretrizes claras para o desenvolvimento, gerenciamento e crescimento da clínica.
Já o objetivo final do plano de negócios é fornecer uma estrutura sólida que ajude a tomar decisões informadas, atrair investidores, garantir o sucesso do empreendimento e manter a clínica financeiramente saudável ao longo do tempo. É uma ferramenta vital para planejar, gerenciar e alcançar os objetivos de negócios a longo prazo. Você pode conferir o passo a passo sobre este assunto em nosso artigo "Como fazer um plano de negócios para clínicas".
Qual regime tributário escolher para sua clínica de ortopedia
As clínicas de ortopedia, como qualquer outra empresa no Brasil, podem optar por diferentes regimes tributários para determinar como serão calculados e pagos os impostos. Os principais regimes tributários que podem ser aplicáveis a clínicas de ortopedia no país são o Simples Nacional, o Lucro Presumido e o Lucro Real. A escolha do regime mais adequado depende do faturamento da clínica, da estrutura de custos e de outros fatores específicos do negócio.
A escolha do regime tributário adequado para uma clínica de ortopedia deve ser feita com base em uma análise detalhada das finanças, do faturamento, da estrutura de custos e das metas de crescimento do negócio. É aconselhável consultar um contador ou contador especializado em saúde para ajudar na tomada dessa decisão, uma vez que a escolha do regime tributário pode ter um impacto significativo na carga tributária e na lucratividade da clínica. Saiba mais sobre o assunto em nosso artigo sobre tributação para clínicas médicas.
Qual a documentação necessária para abrir uma clínica de ortopedia em Florianópolis, SC?
A abertura de uma clínica de ortopedia em Florianópolis, Santa Catarina, requer a obtenção de diversas licenças, registros e autorizações, além do cumprimento de requisitos específicos para estabelecimentos de saúde. Listaremos abaixo a documentação e os procedimentos necessários:
- Registro da Empresa;
- Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ);
- Alvará de Funcionamento;
- Licença Sanitária;
- Registro no Conselho Regional de Medicina (CRM);
- Registro no Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional (CREFITO);
- Autorização da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA);
- Contratação de Profissionais de Saúde;
- Documentação de Segurança;
- Documentação Contábil e Financeira;
- Contratos e Regulamentos Internos;
- Seguro de Responsabilidade Civil.
É fundamental consultar um contador ou advogado especializado em questões de saúde e direito empresarial para garantir que todos os requisitos legais e regulatórios sejam atendidos ao abrir uma clínica de ortopedia em Florianópolis. Os procedimentos e exigências podem variar ao longo do tempo e de acordo com as regulamentações locais e estaduais, portanto, é importante manter-se atualizado em relação aos requisitos legais em vigor.
Estrutura física, equipamentos e serviços de uma clínica de ortopedia
A estrutura física de uma clínica de ortopedia deve ser cuidadosamente planejada para oferecer um ambiente seguro, eficiente e adequado para o diagnóstico, tratamento e reabilitação de pacientes com condições ortopédicas. Abaixo listaremos os principais aspectos a serem considerados em relação à estrutura física, equipamentos e serviços oferecidos em uma clínica de ortopedia:
Consultórios médicos - Consultórios individuais ou compartilhados para os ortopedistas realizarem consultas e exames físicos dos pacientes.
Sala de espera - Uma área confortável para os pacientes aguardarem as consultas, com cadeiras, revistas, televisão e entre outros. Você pode pode pegar algumas dicas em nosso artigo onde falamos como deve ser a sala de espera de uma clínica.
Sala de Radiologia e Imagem - Equipamentos de raios-X, tomografia computadorizada (TC), ressonância magnética (RM) e/ou ultrassom para a realização de exames de diagnóstico por imagem.
Sala de procedimentos - Espaço para a realização de procedimentos médicos menores, como injeções, imobilizações, retirada de pontos e outros tratamentos não cirúrgicos.
Sala de cirurgia - Caso a clínica realize cirurgias ortopédicas, é necessário um ambiente cirúrgico totalmente equipado, incluindo iluminação cirúrgica, mesa cirúrgica, monitores, equipamento de anestesia e instrumentos cirúrgicos.
Sala de fisioterapia - Espaço equipado com aparelhos de fisioterapia, como aparelhos de eletroterapia, esteira, bicicleta ergométrica, halteres, entre outros, para reabilitação de pacientes.
Salas de atendimento fisioterapêutico individualizado - Espaço destinado para sessões de fisioterapia individualizadas, com equipamentos e profissionais especializados.
Área de administração e recepção - Espaço para a equipe administrativa e de recepção para gerenciar agendamentos, registros de pacientes e atividades relacionadas à administração da clínica.
Acessibilidade - Garantir que a clínica seja acessível a pessoas com deficiência, incluindo rampas, elevadores e banheiros adaptados.
Medicamentos e equipamentos de emergência - Manter estoque de medicamentos e equipamentos de emergência para situações de necessidade.
Além da estrutura física, é essencial contar com uma equipe médica e de saúde qualificada, incluindo ortopedistas, fisioterapeutas, enfermeiros, técnicos de radiologia e pessoal administrativo. Os serviços oferecidos podem incluir consultas, diagnóstico por imagem, cirurgias ortopédicas, fisioterapia, reabilitação, tratamento de lesões esportivas, entre outros, dependendo da especialização e do foco da clínica.
A escolha dos equipamentos e serviços deve ser baseada nas necessidades específicas dos pacientes atendidos e na expertise da equipe médica. É importante estar em conformidade com as regulamentações de saúde locais e nacionais para garantir a segurança e a qualidade do atendimento ortopédico oferecido pela clínica.
Sistema de registro eletrônico de saúde para clínica de ortopedia
Um sistema informatizado para registrar e gerenciar informações dos pacientes, incluindo histórico médico, exames e agendamentos é essencial em qualquer clínica, incluindo clínicas de ortopedia. Neste caso, indicamos o sistema para clínicas Ninsaúde Clinic, um software que pelo fato de possuir diversos módulos integrados, deixará o trabalho da sua equipe mais ágil e eficiente.
Com o Ninsaúde Clinic, além do agendamento poder ser realizado pela equipe da recepção, o próprio paciente poderá entrar no site ou rede social da clínica e marcar sua própria consulta, através do agendamento online. O agendamento online é uma boa opção para captar mais pacientes, isso porque ele fica disponível todos os dias, durante 24h. Isso significa que o paciente não precisa entrar em contato durante horário comercial para agendar uma consulta.
O Ninsaúde Clinic também conta com ferramentas que auxiliam na gestão financeira da clínica e no plano de marketing. Com ferramentas como o Apolo Pay, a clínica também poderá enviar cobranças aos pacientes para que eles paguem antes da consulta, via Pix ou cartão de crédito. Essa opção é interessante especialmente se a clínica utilizar o agendamento online, pois com a consulta paga há menos chances de cancelamentos.
O prontuário eletrônico do Ninsaúde Clinic também é equipado com ferramentas que auxiliam os profissionais de ortopedia em diversos aspectos. Isso inclui a utilização de modelos de formulários, que podem ser utilizados para preenchimento de informações do paciente com base em seus tratamentos, possibilitando que o profissional realize comparativos entre os resultados através de gráficos. Os formulários podem ser criados pelos próprios profissionais ou eles podem utilizar alguns dos modelos já inseridos no software, como é o caso do Score Carter-Rowe, Score Lysholm e Score e escalas AOFAS.
Leia também nosso artigo "Como o Ninsaúde Clinic auxilia ortopedistas no atedimento?".
Plano de marketing para clínicas
Um plano de marketing eficaz para uma clínica de ortopedia é essencial para atrair pacientes, construir uma reputação sólida e alcançar o sucesso nos negócios. Confira a seguir os passos essenciais que devem ser considerados ao desenvolver um plano de marketing para sua clínica de ortopedia:
Análise de mercado e público-alvo
- Comece identificando seu público-alvo: quem são seus pacientes ideais? Isso inclui idade, gênero, localização, interesses e necessidades específicas relacionadas à ortopedia.
- Realize uma análise de mercado para entender a concorrência e as tendências na área de ortopedia em sua região.
Posicionamento da marca
- Defina sua proposta de valor única. O que torna sua clínica de ortopedia diferente e melhor do que a concorrência? Isso pode incluir especializações, equipamentos avançados, qualidade do atendimento ou outros diferenciais.
- Desenvolva uma mensagem de marca consistente que ressoe com seu público-alvo.
Website profissional
- Tenha um site bem projetado e responsivo, que inclua informações detalhadas sobre sua clínica, serviços, equipe médica, depoimentos de pacientes, formas de contato e uma ferramenta de agendamento online.
Marketing de conteúdo
- Crie e compartilhe conteúdo relevante relacionado à ortopedia, como artigos, blogs, vídeos e infográficos. Isso pode ajudar a educar os pacientes e estabelecer sua clínica como uma autoridade na área.
- Utilize palavras-chave relevantes para otimização de mecanismos de busca (SEO).
Redes sociais
- Esteja presente nas principais plataformas de mídia social, como Facebook, Instagram e LinkedIn. Compartilhe informações úteis, histórias de sucesso de pacientes, atualizações e anúncios de eventos.
- Interaja com os seguidores e responda prontamente às perguntas e comentários.
Marketing de e-mail
- Mantenha um banco de dados de pacientes e interessados e envie newsletters regulares com informações úteis, novidades da clínica e promoções. Ao usar o sistema Ninsaúde Clinic, o envio destes conteúdos é muito mais prático, já que o sistema possui um e-mail marketing integrado e totalmente gratuito. Desta forma, fica fácil enviar mensagem aos pacientes já cadastrados. Caso não queira enviar para todos, basta criar grupos ou aplicar filtros.
Publicidade online
- Utilize anúncios pagos, como Google Ads e Facebook Ads, para alcançar um público maior e direcionado.
- Considere o uso de remarketing para atingir pessoas que visitaram seu site anteriormente.
Parcerias e indicações
- Colabore com outros profissionais de saúde, como médicos de clínica geral, fisioterapeutas e hospitais, para obter referências.
- Incentive os pacientes satisfeitos a indicarem sua clínica para amigos e familiares.
Programas de fidelização
- Implemente programas de fidelização para pacientes regulares, oferecendo descontos ou benefícios especiais. Você pode pegar algumas dicas em nosso artigo onde ensinamos como implementar programas de fidelização de pacientes.
- Incentive os pacientes a deixarem avaliações positivas em sites de avaliação online.
Lembre-se de que o marketing para uma clínica de ortopedia deve ser contínuo e adaptável às necessidades do público-alvo e às mudanças no mercado. Manter uma comunicação transparente e eficaz com os pacientes é fundamental para construir relacionamentos sólidos e promover uma clínica de sucesso.
E aí, gostou das dicas? Continue acompanhando o blog para ficar por dentro de mais conteúdo como este. É profissional de saúde mas ainda não utiliza um software de gestão? Conheça o sistema para clínicas Ninsaúde Clinic.