Como montar uma clínica de fisioterapia?

Ao decidir investir em uma clínica, é necessário compreender as diferentes etapas que envolvem seu processo de abertura. Além disso, é importante que haja um planejamento. Caso você seja da área da fisioterapia e ainda não sabe por onde começar sua clínica, hoje iremos lhe ajudar.

Quando falamos em planejamento, é importante saber que existem diferentes estratégias a serem seguidas. Aqui no blog você pode ler um artigo bem completo sobre o planejamento de um consultório de sucesso a longo prazo, que é caracterizado por 4 etapas: captação de clientes, atendimento, fidelização e gestão. Sendo assim, estas etapas dizem respeito ao consultório (ou clínica) já em funcionamento, mas diferentemente disto, neste novo artigo iremos comentar como se dá o processo de abertura do seu negócio, ou seja, como montá-lo e deixar do jeitinho que você sempre sonhou!

Antes de continuarmos, precisamos saber: Você já conhece o sistema para clínicas Ninsaúde Apolo? O software médico Ninsaúde Apolo possui agenda ágil e completa, prontuário eletrônico personalizado para cada especialidade e com validade jurídica, teleconsulta, controle financeiro, faturamento de convênios e muito mais. Agende uma demonstração ou experimente o sistema para clínicas Ninsaúde Apolo agora mesmo!

Planejamento e Legislação

Antes de abrir uma clínica, independentemente de qual seja a sua especialidade, é importante que se atente ao mercado de sua região para ter uma base de quais serão seus desafios e quem são seus concorrentes. Em alguns casos, dependendo da região que você tem em mente, nem sempre a abertura de um nova clínica naquele local trará bons resultados, já que poderá não haver uma boa demanda.

Para ter certeza de que valerá a pena o investimento em determinado local, é necessário fazer um balanço de todos os insumos necessários na estrutura de sua clínica, bem como os principais serviços ofertados, público alvo e localização. Tendo todos estes pontos alinhados, a primeira coisa a se fazer é partir para o cálculo de todo o valor que será necessário investir em seu negócio.

Neste momento, obter a ajuda de um contador pode ser essencial, pois além de lhe auxiliar na escolha do melhor regime tributário, ele poderá colaborar com a obtenção de toda a documentação necessária nessa etapa inicial de abertura. Mas antes de mais nada, é importante lembrar que para a abertura de uma clínica de fisioterapia, é obrigatório que o fisioterapeuta responsável possua registro no Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional (CREFITO). Além disso, outros documentos e ações necessárias. Veja a seguir:

Consulta Comercial - Tem por objetivo verificar se naquele local é permitido o funcionamento de tal atividade. Esta consulta deve ser feita na prefeitura ou administração local. Outro ponto a se observar é se o endereço que está registrado na prefeitura é o mesmo endereço da localidade que todos conhecem. Caso não seja o mesmo, é necessário que o endereço do estabelecimento esteja de acordo com o que está na prefeitura, para que se possa registrar o contrato social. Você poderá verificar isto com a Prefeitura e Secretaria Municipal de Urbanismo.
Registro de Marca - Antes de abrir qualquer negócio, é importante que haja uma verificação para saber se o nome que você deseja usar já não está em uso. Se estiver liberado, você deve registrar essa marca para que ninguém mais possa usá-la. Esse processo deve ser feito na Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples) e Instituto Nacional de Propriedade Intelectual (INPI).
Registro na Junta Comercial ou Cartório para Declaração de Empresa Individual (Contrato Social).
CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas) solicitado através da Receita Federal.
Cópia do Contrato de Locação ou Compra e Venda.
Inscrição Estadual (ou Federal).
Alvará: ANVISA, Prefeitura e Corpo de Bombeiros.
CNES (Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde).
Entre outros documentos específicos que variam de cidade para cidade.

Inclusive, caso você não saiba o que é o CNES e qual a importância dele, você pode conferir dois dos nossos artigos aqui do blog onde comentamos sobre o assunto.

CNES: O que é e qual sua importância?
Como fazer o cadastro CNES?

Escolha da localização

A localização de sua clínica pode ser definida pelo seu público-alvo, pois quanto mais fácil de eles te encontrarem, mais pacientes você terá. Dependendo da região do país, abrir uma clínica no centro da cidade quase sempre é a melhor opção. O centro da cidade também é ótimo para quem deseja atrair pacientes que utilizam algum convênio. Em outros casos, se a consulta particular é seu foco, escolha um local que fique próximo a áreas residenciais de classe A e B.

Outra dica importante, é avaliar a necessidade de haver mais uma clínica especializada em fisioterapia naquela região específica. Neste sentido, procure por áreas onde existam poucos profissionais deste ramo atuando, assim você terá a preferência dos pacientes desta região.

Estrutura do imóvel

Ao abrir uma clínica, você pode optar por construir seu próprio imóvel ou poderá optar pelo aluguel (devendo incluir os valores investidos em sua lista de gastos). Independentemente disso, é importante avaliar se a estrutura possui espaço suficiente para tudo o que é necessário em uma clínica de fisioterapia. Em geral, um ambiente voltado para esta atividade necessita de:

Sala de recepção;
Salas de atendimento;
Salas de reabilitação;
Espaço para piscina e vestiário (em caso de hidroterapia);
Banheiros;
Copa (necessária para que funcionários utilizem).

Imagem por Freepik

Investimento

Ao colocar todo o investimento necessário na ponta do lápis, é importante não deixar nada para trás. Isso significa que além do aluguel do imóvel (caso ele não seja próprio), você precisa ter em mente que haverá gastos com:

Móveis e decoração de todo o ambiente;
Iluminação;
Equipamentos eletrônicos (computadores, monitores, etc.);
Equipamentos para atendimento;
Material médico-hospitalar;
Água e energia;
Linha telefônica e internet;
Software de gestão para clínicas;
Salário de funcionários (o que inclui contratação de recepcionista, secretária, responsáveis por serviços gerais, além dos próprios fisioterapeutas).

Aliás, se você ainda está em dúvida sobre a contratação de alguém para lhe auxiliar no consultório, temos aqui um artigo muito interessante para que você saiba qual diferença entre secretária e recepcionista. Vale a pena dar uma conferida!

Como você pode notar, na lista acima incluímos também o software de gestão. Mas afinal, qual a finalidade de um software em uma clínica? Bem, a utilização de um sistema pode ser muito mais benéfica do que você pode imaginar, pois além de auxiliar em toda a parte de gestão da clínica através de suas funcionalidades voltadas ao financeiro, um bom software é essencial para que seus atendimentos fiquem mais personalizados e mais seguros, graças a utilização do prontuário eletrônico.

Ao contratar um software, é importante levar em consideração alguns fatores como: segurança, facilidade na utilização, funcionalidades, suporte oferecido pela empresa contratada e seu custo benefício. Caso você ainda não utilize um software, ou se já utiliza mas deseja mudar, indicamos a você o sistema para clínicas Ninsaúde Apolo. Além de ser indicado para diversas especialidades e contar com várias ferramentas que auxiliam não só no atendimento, mas também em toda a parte de agendamentos e finanças, o sistema para clínicas Ninsaúde Apolo tem diversas vantagens a oferecer para clínicas de fisioterapia. Saiba mais acessando o site Apolo.app.

DICA: confira nosso artigo onde comentamos como é possível controlar as sessões de fisioterapia de seus pacientes com o Ninsaúde Apolo!

Principais equipamentos necessários para atendimento

Os equipamentos de fisioterapia são essenciais para que se possa realizar um atendimento de qualidade. Alguns deles são encontrados em uma grande variedade de marcas e preços, sendo assim é importante levar em consideração não só custo-benefício, mas também o quanto você está disposto a investir. Para melhor lhe auxiliar, listaremos a seguir alguns dos equipamentos e produtos essenciais para se ter em uma clínica de fisioterapia.

Acessórios de rotina:

Andadores
Bolas
Tornozeleiras
Exercitadores Elásticos
Almofadas
Colchonetes
Rolos
Cunhas
Faixas e Tubos Elásticos
Biombo Hospitalar

Além dos acessórios mencionados acima, não esqueça também de produtos como: gel, eletrodos, toalhas de papel, luvas, touca/propé, lençóis descartáveis, entre outros.

Equipamentos gerais:

Maca (elétrica, em madeira, portátil, tubular, com armário, enfim, existem macas de diversos tipos, procure saber quais se adequam melhor às suas atividades).
Aparelho de aferição da pressão arterial
Divã motorizado
Tanque para aquecimento de compressas
Armário vitrine para medicamentos
Armário para acessórios
Escada de madeira
Carro de curativo hospitalar
Mesa auxiliar hospitalar
Poltrona hospitalar
Negatoscópio

Na área da fisioterapia existem muitas especialidades: fisioterapia em osteopatia, quiropraxia, oncologia, fisioterapia respiratória, terapia intensiva, esportiva, aquática, cardiovascular, dermatofuncional, do trabalho, entre outras. Por esse motivo, vale lembrar que alguns equipamentos podem fazer mais sentido apenas para algumas especialidades. Confira abaixo alguns equipamentos específicos para certos tipos de atividades realizadas em clínicas de fisioterapia.

Equipamentos de Mecanoterapia

Halteres
Jogo de polias
Aparelho de Bonnet
Barras paralelas
Exercitador de dedos e mão (digiflex)
Disco de equilíbrio inflável
Tábua basculante
Espaldar ou barra de Ling

Equipamentos de Eletroterapia

TENS (do inglês, Transcutaneous Electrical Nerve Stimulation, ou em sua tradução livre, "Estimulação Elétrica Nervosa Transcutânea")
FES (Eletroestimulação Funcional)
Radiofrequência
Aparelhos de ondas curtas
Laser
Ultrassom

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Equipamentos de Hidroterapia

Apesar de a Hidroterapia geralmente ser realizada em piscinas, outro equipamento é bastante utilizado nesses casos: o turbilhão. Além dele, outros equipamentos poderão ser utilizados nessa técnica, sendo eles:

Mesa de tração cervical
Mesa ortostática

Equipamentos de Termoterapia

Toalhas especiais para compressas quentes;
Banho de parafina;
Aparelho infravermelho de mesa;
Turbilhão para fisioterapia

Ressaltamos que os itens listados acima poderão não ser utilizados por todas as especialidades, havendo ainda alguns outros materiais e equipamentos que podem ter ficado de fora da lista. Sendo assim, é importante se atentar aos tipos de terapia aplicados em sua clínica e quais serão as suas necessidades de investimento.

Administração e Marketing

Após a abertura de sua clínica, é chegado o momento de trabalhar para colher os frutos. Saber onde e como captar clientes é importante, mas não esqueça que a forma como você os atende é primordial para seu sucesso, afinal, somente com um bom atendimento vem a fidelização. Além disso, realizar uma boa gestão se torna o ponto chave para obter bons resultados.

Como mencionamos neste artigo, utilizar um software de gestão é um dos passos importantes para que seja possível manter a agenda dos profissionais organizadas, bem como os prontuários e fichas cadastrais de seus pacientes. Além de funcionalidades básicas que auxiliam no agendamento e inserção de dados nos atendimentos, o sistema para clínicas Ninsaúde Apolo tem diversas ferramentas para monitorar e fidelizar seus pacientes, tais como:

Com o software de gestão Ninsaúde Apolo, você também poderá fazer o controle de estoque de sua clínica, bem como organizar e monitorar suas finanças através da conciliação bancária, fluxo de caixa, DRE, e ainda gerar a comissão de seus profissionais a cada atendimento que eles fazem.

Imagem por Freepik

E aí, gostou das dicas? Continue acompanhando o blog para ficar por dentro de mais conteúdo como este. É profissional de saúde mas ainda não utiliza um software de gestão? Conheça o sistema para clínicas Ninsaúde Apolo.